OpenID и гики

До меня дошла недавно одна очень смешная вещь. Прямо-таки откровение.

OpenID — это не технология для гиков. Для конечного пользователя весь интерфейс работы с OpenID сводится к одному полю, где надо ввести URL. Или к одному полю, где надо ввести логин и одному dropdown-у, где надо выбрать один популярный сервер из списка. И всё.

Такое поймет даже моя мама.

Если пара-тройка крупных порталов (вам имена назвать, или вы сами понимаете, о ком я?) возьмет и молча прикрутит OpenID себе (а потом начнет пиарить), то это тупо отоварит процентов 90% аудитории интернета OpenID.

Васе Пупкину везде будет достаточно указывать, грубо говоря, «я pupkin на mail.ru» (ну вот, имя назвал).

Просто так отдельно стоящий провайдер OpenID — действительно вещь для гиков. «Зарегистрируйся у нас и получишь OpenID» — это чё, зачем и кому?

Однако ж, похоже, потенциальные провайдеры OpenID ждут, пока везде начнут поддерживать OpenID на принимающей стороне. Этого, естественно, не будет: зачем массово поддерживать вещь для гиков?

Надо кому-то (и под «кому-то» я понимаю провайдеров) просто собраться, нарисовать кнопки «openid enabled», сделать нормальные OpenID’шные урлы, которые не ведут «в никуда», и начать потихоньку продвигать.

С RSS, кстати, отдающая сторона тоже начала первой.

Если кто пропустил: Голосуй сердцем @ spectator.ru

Фетиш ЧПУ

ЧПУ — вещь, безусловно, неплохая и местами полезная. Однако, и она превратилась в фетиш.

Проблема с ЧПУ по большому счету одна: URL не может содержать русские буквы. И она никак не лечится. Есть два способа как это обойти:

1. Использовать английский язык. Способ не так уж и плох, когда используются УРЛы, типа /about. А вот как только мы хотим, например, отображать в УРЛе название статьи... Если адрес статьи day_10_presenting_your_main_content_first.html, и при этом она называется — сюрприз! – «Day 10: Presenting your main content first», и вы, разумеется, спокойно понимаете по-английски, то никаких проблем не возникает.

А если статья называется «Десять убедительных доводов, почему все дураки», то в лучшем случае у вас получится из себя выдавить в качестве УРЛа «fools» или «morons». Вы можете даже разродится чем-то типа «ten_convincing_reasons_why_everyone_is_so_god_damn_stupid.html», но это будет такой специальный ЧПУ для очень ограниченного круга Ч. Не все знают английский. Далеко не все.

2. Использовать транслитерацию. Способ тоже не идеален, потому что многие — например, я — так и не застали транслит, и просто физически его не могут читать. Реальный пример — «/02.12.2004/chitallogid/comments». Слово «chitallogid» образовано автоматически из заголовка «Читал логи… долго смеялся».

Где тут понятность?

Выводы тут просты: не делайте из еды культа, не ебите мозги читателям сверхфункциональными УРЛами, которых все равно никто, кроме вас, не понимает. УРЛы, типа entry/3098, ought to be enough for everybody.

Иначе говоря, ЧПУ — это УРЛ, в котором нет непонятных для пользователя элементов. То есть ЧПУ — это не какая-то «добавочная понятность», которую все стараются внести в УРЛ, а всего-навсего отсутствие лишнего мусора.

Юзабилист

Юзабилист — это человек, с помощью которого можно сделать идеально удобный для забивания гвоздей микроскоп.

Потертый интерфейс

Как известно, в навороченных программах каждый юзер использует 5% фич. Проблема в том, что для каждого пользователя эти 5% — разные. И нельзя написать программу, в которой будет только те самые полезные 5%. Впрочем, дело не в этом.

Еще есть в физическом мире такая вещь, как потёртость. На моей клавиатуре, например, самые употербляемые буквы являются самыми грязными. У Кати на них краска слезла.

Почему бы не ввести эту метафору в интерфейс. Самые нажимаемые кнопки сделать со временем более потертыми и пошарпанными — чтобы было видно.

Да, у Microsoft XP и MS Office-а есть такая привычка: прятать «неиспользуемые» пункты в меню. Это совсем-совсем не то: это очень навязчиво, «я лучще знаю, что тебе надо и спрячу, что не надо», а когда нужно найти что-то, чем ты не пользовался, приходится много раз тыкаться на кнопку «показать все». При этом если есть фича, которая мне известна, то которой я пользуюсь раз в месяц, ее от меня «заботливо» спрячут.

Я всегда это отключаю сразу. А вот если интерфейс останется неизменным и ничего прятать не будут, но самые используемые пункты будут «затираться», то я быстро смогу сортировать как часто используемые, так и не используемые функции.