Проблемы сетевого общения
После нескольких перепалок в ЖЖ, в которых я всегда с немалым удовольствием принимал участие, проблема с сетевым общением, а особенно с сетевыми конфликтами мне видится в том, что виртуальное общение, пусть и являясь простым «разговорным жанром», оставляет после себя письменные свидетельства, которые, как известно, не вырубишь и топором. В простом человеческом разговоре все-таки как-то проще: слово пусть и не воробей, но вылетит же — и улетит. А вот после акта общения в Сети остается текст. А текст, как известно, сакрален.
Порождается такой текст легко и просто: человек просто записывает за собой все, что он хочет сказать устами, при этом зачастую мало заботясь о качестве текста. Текст рождается легко и просто, особенно если учитывать, что адресат текста не виден. Тут такое наговорить можно — бумага, как известно, все стерпит. Даже если вы и сказали что-то в шутку и не со злости, адресат вашего послания видит у себя на экране уже готовый текст. А текст, как известно, сакрален. И реакция на него соответствующая — довольно сильная. Одно дело, когда вам в лицо сказали, что вы плохой человек, мало ли, может вам послышалось, может ветер подул или губа шлепнула. Другое дело — готовый текст, где вам черными пикселями по белым написано что вы плохой человек. А уж если этот текст потенциально можете увидеть не только вы — тогда вообще труба. Реакция сравнима только с реакцией на надпись в подъезде около вашей двери: «Господин имярек — нехороший человек». Такую надпись хочется поскорее замазать, или, на крайний случай, приписать снизу: «Сам такой».
В интернете «приписать» гораздо проще, чем в подъезде. Причем вы не осознаете того, что вам-то хочется сказать в ответ «сам такой», а выходит, что вы пишете, то есть порождаете текст. А текст, как известно, сакрален. И более того — допускает неоднозначную трактовку. А, то, что можно неправильно истолковать, будет истолковано именно так. Для подобных целей были введены так называемые смайлики, но и они не дают однозначной трактовки — улыбается ли оппонент вам весело и приветливо, либо наоборот — скалит вам зубы и саркастично лыбится, нехороший человек.
Вы пишете ответ. Ваш оппонент видит текст, написанный вами с такой легкостью, но реагирует на его не так легко. Порождает в ответ текст, выставляющий в нелицеприятном свете вас.
Таким образом, все трудности в сетевом общении, неприятные последствия сетевых споров и перепалок происходят исключительно из-за специфики интернета, порождающего в разговорном жанре текст.
Ну а еще и потому, что оппонент дурак.
Вариация на тему ЖЖ-клиента
Вариация на тему ЖЖ-клиента. Кто пользовался — тот поймет (там было «выбрать»).
So-called friends
Шла сегодня домой, у овощной палатки такая сценка была. Стоит женщина, ждет, продавщица ей долго чего-то там набирает. Двое ребят подходят, говорят: «а вы берете или так стоите?» Она как взвилась: «А вы что думаете, я просто так стою? Думаете, я тут на лимоны любуюсь?!» Мне вообще мысль понравилась — типа медитация такая. Стоять, смотреть на лимоны. Ничем не хуже блестящего шарика, хотя побочные явления конечно...
(C) Poganka.
Медитируя на лимонах, рассуждая о несовершенстве этого бренного мира и возвращаясь попутно к теме «что такое дизайн», я, наконец, осознал, что такое дизайн. Дизайн — это искусство делать вещи, которые работают. И можете меня цитировать.
Во дворе дома перед подъездом газон. Чтобы народ по нему не топтался, сделали аккуратную бетонную дорожку буквой «Г». Но люди — не кони, буквой «Г» не ходют, люди — умные, но жутко ленивые твари, поэтому ходят по прямой, при этом не важно, что если по дорожке, то всего на полтора метра длинней. Поэтому бетонные дорожки через газоны всегда должны идти строго диагонально-перпендикулярно, а никак не прямыми углами.
Впрочем, мне тут уже подсказывают, что пример с газонами — дескать, надо их сначала так оставить, посмотреть, как ходит народ, а потом заасфальтировать — это классический пример из умных книжек. А ведь не знал. «You as smart as Boo sometimes!» (Minsc из BG). Кто не понял шутки может не смеяться.
Про ЖЖ снова напишу. Забавная штучка. Сидишь, дневник пишешь. Всякую дурь про лимоны. А тут тебе — бабах! — и комментарий оставили. «Ну», — думаешь ты, — «наконец-то я нашел свое счастье». Наконец-то еще один любитель лимонов нашелся. Или не любитель, а сочувствующий. Надо его, значит, во френды занести. А тут, глядишь, и тебя кто-то себе во френды занес. Ну тут вообще праздник души — тебя, оказывается, читают. Сразу же этого человечка себя во френды тоже — бац! — и давай дружить.
Забавные зверьки эти люди, ей богу. Любимое занятие — тешить себя мыслью, что ты кому-то интересен, или, не дай бог, нужен. Да ладно, и сам такой, но... Как-то забавно наблюдать просто: вот этот меня добавил. У, какой человек хороший, я ему нравлюсь-нравлюсь-нравлюсь. А вот этот убавил, гад и сволочь, я вот этого тоже так ножичком чик-чик. И еще скажем громко, чтобы все слышали: «А чего это вот этот Хотя, наверное, это и правильно. Коммьюнити называется. Да нет, все правильно, на редкость милые и умные люди собрались, поубивал бы от зависти, вот Крылов вообще гений, но как начинают мучаться кризисом идентичности — так вообще жуть. Или я чего-то не понимаю.
Вот занес я во френды одного человека, а потом оказалось, что читать его, безусловно, интересно, но. Вынес его из френдов. И приходит мне, значит, уведомление, что человек этот отписался от листа рассылке на «Спектаторе». То есть когда я его во френды добавил — и он меня во френды добавил, мало того — на спектатор подписался, а как, значит, я его читать почему-то расхотел — так сразу забирай свои игрушки, не садись на мой горшок. Детский сад, ей богу. А, может, и совпало все. А, может, и нет.
Обжегшись на молоке — дуешь на воду. «Любой сетевой персонаж по умолчанию считается виртуальным» — золотые слова. Кто предупрежден — тот вооружен. Вы красные флажки на границе видели?.. Откуда ж такая серьезность? Любой персонаж по умолчанию — лишь набор буковок на вашем мониторе. Может, это просто сговор между вашим монитором, видео-карточкой и процессором? Или всемирный сговор модемов? И вообще — солипсизм рулит.
Друг переписывается в какой-то девушкой, корчащей из себя Вселенскую Загадочность и не высылающей даже фотографии. Можно только посочувствовать. Испытывать теплые чувства к набору буковок? Тем более — к ТАКОМУ набору. После запятой должен идти пробел, а не буква следующего слова, а человек — это не «чел», и не «чел-к», по замыслу это должно звучать гордо. Петя, отойди от mail.ru, эта девушка тебя хорошему не научит — видишь, у нее нет пробела после запятой... Может она еще и зубы не чистит?..
В любом случае, не надо устраивать ежедневный пересчет френдов с такой тщательностью и с волнением. Плюс один — минус один. Отряд не заметил потери бойца. Или надо? Или я опять что-то не понимаю и это новая игра? Неужто у виртуальных персонажей все те же проблемы и любимым занятием является тешить себя мыслью, что ты кому-то интересен, или, не дай бог, нужен?
Про ЖЖ не писал разве что ленивый. Вот, например, очень интригующая статья на РЖ про ЖЖ:
Утро Друзей Жеже начинается с заползания в Жеже. С проверки, никто ли ничего им в ответ на их записочки не накатал. Потом идет проверка, не появились ли у других какие-нибудь записочки, в ответ на которые можно что-нибудь накатать. Свято место пусто не бывает, что-нибудь да найдется. Списки друзей растут, число записочек множится. Вот уже и два часа дня, надо пойти обедать. Вот в курице попалась рыбья кость; рыбья кость — это неспроста; бросить недопитый компот, бежать наверх, запускать Жеже-клиент, быстро-быстро писать: «Вот за обедом мне в курице попалась рыбья кость. Это неспроста». Остановиться, думать; цель — не только поделиться переживанием, цель — сделать так, чтобы твое переживание комментировали другие, в этом заключается высокий жежешный класс. Дописать: «Вот Дарвина бы этим фактом к стенке Но обо всем по порядку. ЖЖ — это Живой Журнал, он же — livejournal.com. Там вы безвозмездно (то есть даром, за дополнительные деньги — дополнительные феньки) можете открыть онлайновый дневник, в котором имеете полное право писать все, что угодно, когда угодно и как угодно (либо постить через форму на сайте, либо скачать специальный клиент и вбивать текст в него, никуда не заходя).
Жанр дневника вообще мало к чему обязывает. Пиши, что хочешь. Но привлекает, конечно, не это. Привлекает community. Ну во-первых, любой человек к каждой вашей реплике может оставить комментарий (кстати, это можно отключить или сделать так, чтобы в вашем журнале могли оставлять комментарии только ваши друзья). Во-вторых, что гораздо «прикольнее» — вы можете выбирать себе друзей, после чего на отдельной странице наблюдать куски из их девников в хронологическом порядке. То есть, фактически, составить «круг чтения» в пределах одной страницы...
Поначалу в ЖЖ вообще тусовалась, что называется «Элита рунета». Норвежский Лесной, Носсик, еще десяток-другой таких же известных фамилий. Это и понятно: уже готовая community просто поселилась в ЖЖ...
На самом деле, ЖЖ — это не «чистый» жанр дневника. Есть такая вещь — «мыльное радио» — когда друзья шлют вам «мылом» (ну или по «аське») свежие анекдоты, ссылки на забавные сайты, всякие картинки и прочее, с комментариями, вроде: «Во, смотри, что нашел». Явление распространенное — у меня в день, наверное, около сотни таких писем.
Ну а ЖЖ позволят просто не слать кучу писем куче друзей, а просто постить все эти «забавности» на сайт, где верные други их смогут прочитать и прокомментировать. То же самое — ответ на вопрос «как дела?». Настоящие друзья обязательно каждый день спрашивают у тебя «как дела». И спрашивают и спрашивают. И спрашивают и спрашивают. Достали уже (смайлик). Ладно, допустим, не спрашивают. Допустим, вы сдали сессию, купили себе новую клавиатуру, сделали upgrade, от вас ушла жена, вы вчера здорово нажрались, и прочее... Зуд поведать об этом друзьям — просто неимоверный. Ну, можно письмо написать. А если друзей много — им что, всем одинаковые письма слать?..
В общем, как «просто» дневник ЖЖ — так себе. Поиска нет, нельзя сделать полностью свой дизайн (верней можно, но только платным пользователям), и прочее и прочее. Оно и понятно — свой проект все равно лучше, ибо свой. Только вот в «своем проекте» community нету...
А ЖЖ — место дикое... Игра оказалось слишком увлекательной. Новое — это хорошо забытое старое, ЖЖ — это такой же «элитный» тусовочный клуб, каким был рунет лет пять назад. Правда, я сейчас, на самом-то деле, совершаю нехороший поступок, рекламируя ЖЖ, надо было поступить, как так же, не давать ссылку, но уже и так все знают... Поэтому «нехороший» поступок совершили до меня — те, кто разрекламировал ЖЖ: проблема в том, что community хороша, когда она маленькая. Тесная компания, размером в тысячу человек — уже не тесная компания...
Проблема в том, что люди, популизировавшие ЖЖ не нашли ничего лучшего, чем сделать это так: «А вот тут дневник Носика! А вот тут дневник Экслера!», в результате куча «левого» народа ломанулась, пытаясь пробиться в существующую community, вместо того, чтобы создать свою. Вот что написал про это у себя в ЖЖ Носсик:
Добрался до ЛивЖурнала душка Греков, и он был бы не он, если бы сразу же не побежал рассказывать о находке по секрету всему свету.
Результат вполне предсказуемый — засирание дневника анонимными комментариями того пещерно-мастдайного уровня, который вполне нормален для постоянных читателей RICNа, но в ЖЖ (как и в гостевой ВИ) смотрится неуместно.
Настало время исполнить давнее обещание, данное в Disclaimer, и переводить на френдовый режим, от свального греха подальше. Проблема, однако: среди 73 человек, которые сегодня со мной френдятся в одностороннем порядке, достаточно людей, которых я совершенно не хочу отрубать от своего ЖЖ в рамках кампании по недопущению сюда мосек. Собственно, все верно...
Поэтому, думаю, с ростом популярности дневника, communities будут переходить в закрытый режим. (О, да. Глубокая, свежая мысль). Ну а в целом — увлекает, затягивает... Попробуйте. Вдруг понравится?
ЖеЖе
припереть».
Мы так долго этого ждали, что даже и не заметили, как оно случилось.